Máy giặt Electrolux báo lỗi E20 : Nguyên nhân và khắc phục. máy giặt Electrolux hiển thị là báo hiệu cho sự cố nào hay không? Để giúp bạn sử dụng máy giặt đúng cách và có thể khắc phục lỗi kịp thời khi gặp phải thì Trung tâm bảo hành Electrolux sẽ chia sẻ một số thông tin mà bạn cần biết khi máy giặt Electrolux báo lỗi E20 qua nội dung bài viết dưới đây.
Lỗi E20 máy giặt Electrolux được xem là một lỗi phổ biến thường hay gặp phải trên dòng máy giặt này. Nếu máy giặt nhà bạn đang hiển thị mã lỗi E20 mà bạn chưa biết nguyên nhân vì sao và hướng giải quyết để khắc phục lỗi thì mời bạn hãy tham khảo ngay thông tin hữu ích mà Trung tâm bảo hành Electrolux cung cấp cho bạn ngay sau đây.
1. Mã lỗi E20 máy giặt Electrolux là gì?
Lỗi E20 máy giặt Electrolux hiển thị thông báo trên màn hình kèm theo 2 tiếng bíp hoặc 2 lần nhấp nháy nghĩa là thiết bị của bạn bị lỗi ống xả. Máy giặt Electrolux sẽ báo lỗi E20 khi thiết bị phát hiện nước chưa được xả trong thời gian đã lập trình. Đây là một trong những mã lỗi thường gặp nhất trên máy giặt Electrolux cửa ngang.
2. Dấu hiệu để nhận biết lỗi E20 máy giặt Electrolux
Khi gặp lỗi E20 máy giặt Electrolux, thiết bị sẽ hiển thị mã lỗi trên màn hình điều khiển và phát ra âm báo bíp bíp. Ngoài ra thì bạn cũng có thể nhận biết máy giặt Electrolux bị lỗi E20 khi thấy máy giặt không chạy chu trình vắt, còn nguyên nước trong lồng giặt, không nghe tiếng xả nước và thiết bị không hoạt động,…
3. Nguyên nhân của lỗi E20 máy giặt Electrolux
Lỗi E20 máy giặt Electrolux là do máy giặt gặp sự cố thoát nước. Điều này có thể đến từ các nguyên nhân sau đây:
- Ống thoát nước và ống xả bị nghẹt do không vệ sinh thường xuyên: Khi máy giặt hoạt động lâu ngày, các cặn bẩn, xơ vải dễ bám vào lồng giặt và theo đường ống thoát ra ngoài. Nếu bạn không vệ sinh hay loại bỏ cặn bẩn thường xuyên thì chúng sẽ tích tụ tại ống xả và ống thoát nước, khiến cho hệ thống bị tắc nghẽn, máy không thể thoát nước.
- Hố bơm xả máy giặt bị lỗi: Khi hố bơm của máy bị tắc do cặn bẩn hoặc có dị vật mắc kẹt trong hố bơm thì sẽ khiến cho cánh bơm bị nghẽn, không thể bơm nước ra ngoài.
- Bơm thoát nước bị om động cơ, chập chờn, bị cháy: Động cơ của máy bơm có thể bị om do gặp áp suất nước lớn, điện yếu khiến bơm chập chờn lúc chạy lúc không, hay bơm bị cháy.
- Mạch điều khiển bị lỗi: Mạch điều khiển bị lỗi có thể đến từ nhiều lý do như lỗi bo mạch, động vật cắn phá,… Khi mạch điều khiển bị lỗi, máy sẽ không cấp điện cho bơm làm bơm không hoạt động, nước không được xả.
Xem thêm: Sửa máy giặt Electrolux tại nhà
4. Hướng khắc phục lỗi E20 máy giặt Electrolux hiệu quả
Để khắc phục lỗi E20 máy giặt Electrolux cũng rất đơn giản. Bạn hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn sau đây của Trung tâm bảo hành Electrolux nhé.
Bước 1: Rút phích cắm điện của máy giặt
Trước hết, bạn hãy rút phích cắm ra khỏi ổ cắm điện. Nếu thiết bị đang thực hiện chu trình giặt bằng nước nóng thì bạn cần đợi cho đến khi nước nguội rồi mới tiến hành các bước khắc phục khác.
Bước 2: Vệ sinh hố bơm và khay lọc rác
Bạn tháo khay lọc rác ra để kiểm tra, nếu khay lọc rác bị nghẽn do có nhiều xơ vải, dị vật mắc kẹt thì hãy vệ sinh cho sạch.
Lưu ý: Khi bạn mở bộ lọc khay lọc rác, nước từ máy giặt sẽ chảy ra. Vì vậy nên bạn hãy xoay mở bộ lọc từ từ để kiểm soát lượng nước chảy và chuẩn bị khay hứng nước nhé.
Tiếp đến, bạn dùng một chiếc bút chì hoặc một dụng cụ nào đó xoay cánh quạt để kiểm tra xem cánh bơm có bị kẹt hay không. Nếu cánh bơm bị kẹt thì bạn nên liên hệ bộ phận kỹ thuật để thợ xử lý.
Bước 3: Kiểm tra độ cao và vị trí của ống thoát nước
Nếu ống thoát nước máy giặt nhà bạn được nối với ống dẫn nước của chậu rửa mặt, chậu rửa chén thì việc lắp đặt ống thoát nước không đúng có thể khiến cho quá trình thoát nước của máy bị gián đoạn, dẫn đến lỗi. Hãy đảm bảo rằng vị trí nối ống thoát nước phải được lắp cao tối thiểu là 60cm và thấp hơn 100cm so với chân đế của máy bạn nhé.
Bước 4: Kiểm tra đường ống xả và cống thoát nước
Ống xả bị tắc hoặc bị xoắn có thể ngăn nước chảy qua ống. Vì vậy, bạn hãy kiểm tra lại toàn bộ hệ thống ống xả nước của máy xem có bị tắc hay không để kịp vệ sinh, thay thế. Bạn cũng cần kiểm tra cống thoát nước tại vị trí nối ống xả có thoát nước bình thường hay không để loại bỏ vật làm tắc nghẽn.
Bước 5: Khởi động lại máy giặt
Nếu các đường ống dẫn đều không bị tắc nghẽn thì bạn hãy thử tắt nguồn máy giặt, chờ khoảng 1 – 2 giờ rồi khởi động lại máy. Cách này có thể giải quyết được vấn đề nếu bơm thoát nước của máy bị lỗi chập chờn.
Nếu sau khi thử hết các hướng khắc phục trên mà máy giặt vẫn báo lỗi thì rất có thể bơm thoát nước của máy đã bị cháy, hư hỏng hoặc mạch điều khiển bị lỗi. Lúc này bạn cần liên hệ với bộ phận kỹ thuật để thợ kiểm tra và thay thế, sửa chữa.
Tổng kết
Hy vọng rằng thông tin về lỗi E20 máy giặt Electrolux mà Trung tâm bảo hành Electrolux đã cung cấp cho bạn trên đây sẽ giúp bạn có thể giải quyết được sự cố lỗi này. Để biết thêm nhiều mẹo hay và cách sử dụng máy giặt lâu bền thì bạn hãy xem qua nhiều bài viết chia sẻ khác của Trung tâm bảo hành Electrolux nhé.
Xem thêm:
- Máy giặt Electrolux báo lỗi E10 : Nguyên nhân và khắc phục
- Máy giặt Electrolux không vào điện : Nguyên nhân và khắc phục